2. 최근 조사통계 언론 보도

    1) 서울 청소년의 가치관

    2) 해외 한류 실태와 인식

1. [인공지능 이용 실태]
전 국민의 절반, 일상에서 인공지능 서비스 경험!
• 우리 국민은 생활에서 인공지능을 얼마나 사용하고 있을까? 최근 과학기술정보통신부가 발표한 자료에 따르면, 인공지능 서비스 사용 경험은 해마다 증가하는 추세이며, 2023년의 경험률은 51%로 전 국민의 절반에 해당했다.
• 연령별 경험률을 살펴보면, 대체로 연령이 낮을수록 사용 경험이 높은 경향을 보였으며, 30대 이하의 경험률은 60% 이상이었다.



챗GPT 사용 경험자 대부분, ‘결과에 만족스러워’!
• 2022년 말, 미국 인공지능 연구소인 OpenAI가 개발한 챗GPT는 출시 두 달 만인 2023년 1월, 월간 활성 사용자 수*가 1억 명을 돌파할 정도로 선풍적인 인기를 모았다. 이후 인간의 질문에 답을 찾아 보여주고 요구사항에 맞는 글을 작성해 주는 챗GPT뿐만 아니라 시, 그림, 동영상, 음악 등 예술작품을 만들어내는 다양한 생성형 인공지능 (Generative AI) 서비스가 속속 등장하고 있다. 가장 대표적인 생성형 인공지능 서비스인 챗GPT의 사용 경험률은 2023년 7월 조사 기준으로 44%로 나타났으며, 연령이 낮을수록 사용 경험이 높은 경향을 보였다.
• 챗GPT의 사용 만족도는 80%로 대부분의 경험자가 만족감을 나타냈다.



2. [인공지능에 대한 인식]
인공지능에 대한 느낌, 의심∙두려움보다는 호기심∙기대감 더 커!
• 최근의 인공지능 기술 발전과 관련해 우리 국민은 어떤 감정을 느낄까? ‘호기심’과 ‘기대감’ 등 비교적 긍정적인 감정이 각각 81%, 77%로 높게 나타났고, ‘의심스러움(60%)’, ‘두려움(58%)’ 등의 부정적인 인식도 절반 이상으로 응답했다.
• 반면, ‘친근감(37%)’과 ‘적대감(34%)’을 느낀다는 인식은 다른 감정 대비 낮았다. 호기심과 기대는 있지만 친근한 감정을 느낄 정도는 아니며, 두렵고 의심스럽기는 하지만 더 나아가 적대할 정도로 부정적이지는 않다는 의식으로 해석된다.



인공지능에 대한 우리 사회의 대비, 충분하지 못 해 61%!
• 그렇다면 우리 사회는 인공지능 시대에 발맞춰 충분히 대비하고 있을까? ‘충분히 대비하고 있다’는 응답은 16%에 그친 반면, ‘충분히 대비하고 있지 않다’가 61%로 우리 국민 10명 중 6명은 우리 사회가 아직 인공지능 시대에 대한 대비가 부족하다고 인식하고 있었다.



인공지능시대, 최우선으로 대비해야 할 문제, ‘인간 노동력 대체’!
• 다가올 인공지능 시대에 우리 사회가 가장 최우선으로 대비해야 하는 문제가 무엇인지를 물었다. 그 결과, ‘인간 노동력 대체’를 32%로 가장 많이 꼽아 직업을 인공지능에 빼앗길 수 있다는 높은 우려감을 엿볼 수 있었다. 다음으로 ‘해킹 문제’ 20%, ‘인공지능의 물리적 위협 가능성’ 17%, ‘불평등 심화’ 9% 등의 순이었다.



경제 활동자 10명 중 8명, ‘인공지능이 나의 일자리 대체할 것’!
• 인공지능의 노동력 대체에 대한 인식을 알기 위해 현재 경제활동을 하는 국민에게 인공지능이 향후 ‘본인의 일자리를 대체할 가능성’에 관해 물었다. 그 결과, 응답자의 78%인 10명 중 8명이 ‘대체할 것(매우+약간 그렇다)’이란 인식을 보였고, 이중 ‘매우 그렇다’는 인식이 41%나 되었다.
• 직업별로 살펴보면 ‘판매/영업/서비스’, ‘사무/관리/전문직’ 종사자 등 전 직종에서 70%대 이상이 인공지능이 자신의 일자리를 대체할 것이라 예상했다.



목사 역할, 인공지능이 잘할 것 30% vs 인간이 잘할 것 53%!
• 다양한 직업을 제시하고, 인공지능과 인간 중 어느 쪽이 해당 직업에 대한 역할을 더 잘 수행할 것이라고 보는지를 물었다. 인공지능이 더 잘할 것이란 의견이 우세한 직업으로는 ‘컴퓨터 프로그래머’ 78%, ‘자산관리사’ 73%, ‘판사’ 53% 등 대체로 데이터에 근거하여 정확하고 논리적인 판단이 중시되는 직업군에서 인공지능의 역할 우세를 예측했다.
• 반면 인간이 역할을 더 잘 수행할 것으로 본 직업은 ‘유치원 교사’ 81%, ‘영화감독’ 79%, ‘작가’ 71%, ‘목사’ 53% 등으로 주로 창의력, 돌봄 및 공감 능력이 요구되는 직업 영역으로 나타났다.



3. [인공지능 인식 글로벌 비교]
인공지능이 내 삶에 미치는 영향 평가, 한국이 세계 1위권!
• 글로벌 리서치 기관인 입소스에서 세계 31개국 성인을 대상으로 진행한 인공지능 인식 조사를 통해 AI가 우리 삶 전반에 미칠 영향력 등에 대한 인식을 살펴본다.
• 인공지능이 과거 3~5년간 나의 삶에 미친 영향과 앞으로 3~5년간 나의 삶에 미칠 영향으로 구분하여 각각에 관해 물어본 결과, 글로벌 평균 기준으로 ‘인공지능을 활용한 제품/서비스는 지난 3~5년간 나의 일상을 크게 변화시켰다’에 동의한 비율은 49%, ‘앞으로 3~5년간 나의 일상을 크게 변화시킬 것이다’에 동의한 비율은 66%였다. 과거에도 AI의 영향력이 적지 않았지만, 향후 인공지능의 일상생활 영향력은 더욱 커질 것이라고 응답자들이 인식하고 있음을 보여준다.
• 한편 한국은 과거(73%)와 현재(82%) 모두 조사 국가 중 가장 높은 순위를 기록해, 인공지능 영향력을 가장 높게 평가한 국가로 조사됐다.



4. [개신교인의 인공지능 인식]
인공지능 기술의 신앙 도움 여부, ‘도움 된다’ 14%에 불과!
• 이번에는 한국기독교사회문제연구원의 ‘개신교인의 미디어 이용 실태 및 인식 조사’ 결과에서 나타난 개신교인들의 인공지능 기술에 대한 인식을 살펴본다. 개신교인들에게 인공지능(챗GPT 등) 기술에 대한 관심도를 물었더니 46%가 ‘있다’고 응답해 그다지 관심도가 높지는 않은 것으로 나타났다.
• 인공지능 기술의 신앙 도움 여부에 대해서는 ‘도움이 된다’(14%) 인식은 ‘도움이 되지 않는다’(37%)의 절반에도 못 미쳤다. ‘도움이 된다’는 응답은 ‘인공지능 기술 관심 여부’에 따라 차이를 보였는데 인공지능 기술에 관심이 있을수록 신앙에 도움이 될 것이라는 인식이 강했다.



우리교회, ‘인공지능 기술 활용하고 있다’, 19%!
• 그렇다면 현재 교인이 생각하는 출석교회의 인공지능(챗GPT 등) 기술 활용은 어느 정도일까? ‘전혀 활용하지 않는다’가 56%로 절반 이상이었고, ‘가끔씩 활용한다’ 14%, ‘자주 활용한다’ 5%로 나타났다. ‘가끔’ 또는 ‘자주’ 활용한다는 비율은 19%에 불과해 인공지능 기술의 교회 활용은 아직 미비한 수준이었다.



교인 절반, 교회의 인공지능 기술 도입에 부정적!
• 인공지능(챗GPT 등) 기술을 교회에 도입하는 것에 대해서 교인들은 어떤 생각을 하고 있을까? ‘필요하지 않은 기술이므로 도입하지 않아도 된다’ 29%, ‘필요성은 인정하지만, 교회에 도입하는 것은 반대한다’ 22%로 전체 교인의 절반(51%)이 필요 여부와 별개로 도입에는 부정적 입장을 보였다. 반면 ‘교회에 필요한 기술이므로 적극 도입해야 한다’는 14%에 그쳤다.
• 다만 ‘잘 모르겠다’는 유보적 입장이 35%로 높게 나온 것은, 인공지능 기술이 교회에 미칠 영향을 아직 예측하지 못하는 경우가 많은 것으로 해석할 수 있다.



5. [미국 목회자의 인공지능 인식]
미 목회자, 콘텐츠/기획/행정에 인공지능 사용 괜찮아!
• 교회는 인공지능 기술을 어떻게 활용할 수 있을 것인가? 이에 대한 미국 조사 결과가 있어 살펴 본다. 미국 개신교 목회자에게 편하다고 느끼는 인공지능 기술의 교회 적용 범위를 물은 결과 10명 중 9명(88%)은 ‘그래픽 디자인’ 영역 내에서 AI를 편안하게 활용할 수 있을 것이라고 말했으며, 78%가 ‘마케팅/마케팅 자료 지원’ 기술을 사용해도 괜찮다고 응답했다. 반면 ‘설교문 작성(12%)’과 ‘교인 상담(6%)’등 영적이고 관계적인 용도로는 인공지능 사용을 경계하는 것으로 나타났다.